常見問題

受訪視者或委託人得隨時終止契約。但由委託人為之者，以為受訪視者之利益為限，並於一個月前通知「長者訪護之家」 。

契約期限屆滿或終止時，「長者訪護之家」應將委託人所繳保證金扣除委託人積欠之費用或受訪視者或委託人應負擔之損害賠償之餘額無息返還之。契約終止時，「長者訪護之家」應將委託人已繳當月訪視費按契約終止後之日數比例退還之。

可以。

依據長者訪視服務定型化契約條款第九條規範，丙方因正當理由無法履行合約，乙方需於七日內通知甲方，甲方得終止契約，並得將乙方已繳當月之訪視費用依已履約日數按日扣除後無息退還，並與乙方協商是否終止合約或另定新約。 

第十一條    甲方至少應提供下列服務：

一、定期和不定期訪視長者，審視長者生活品質, 防制不當對待。

二、訪視長者時，諮詢看護人員長者生活品質並記錄。

三、訪視長者時，持續重複提供長者防虐教育及通報求助管道。

四、訪視後提供訪視報告，反饋問題及提出建議。

五、不定時遠距監看（長者居所遠距監看設施需符合要求）。